Zásady ochrany osobních údajů Privacy Policy Política de privacidad

Revixcar is a web application for auto workshops and other users for managing deadlines, clients, vehicles and related administration. As a data controller, we are responsible for the processing of personal data you provide us when registering and using the service.

This policy describes what data we process, for what purpose, for how long and what rights you have in connection with the processing.

Revixcar es una aplicación web para talleres de automóviles y otros usuarios para la gestión de plazos, clientes, vehículos y la administración relacionada. Como responsable del tratamiento, somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos proporcione al registrarse y utilizar el servicio.

Esta política describe qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene en relación con el tratamiento.

We process in particular the following data about the user, i.e. the workshop operator:

• Email address.
• Subscription data – subscription status, activation date and selected plan.
• Billing data – name or company name, billing address, and where applicable VAT/company registration number.
• Technical payment identifiers – transaction identifier and payment token assigned by GoPay for recurring billing purposes. This data is used solely for the execution and recording of recurring payments and subscription management.
• Date of registration and technical data about the use of the application.
• Communication with customer support.

Payment card data (card number, CVV, etc.) is not stored or processed by the Provider. This data is processed exclusively by the GoPay s.r.o. payment gateway in accordance with the PCI DSS standard and its own privacy policy.

Data you enter into the application, such as client names, licence plates, phone numbers, vehicle deadlines or other operational information, is stored and used for your own purposes within the service. We do not have routine access to its content, unless it is necessary for technical support, incident resolution or fulfilment of our legal obligations.

Tratamos principalmente los siguientes datos sobre el usuario, es decir, el operador del taller:

• Dirección de correo electrónico.
• Datos de suscripción – estado de la suscripción, fecha de activación y plan seleccionado.
• Datos de facturación – nombre o razón social, dirección de facturación y, en su caso, NIF/CIF.
• Identificadores técnicos de pago – identificador de transacción y token de pago asignado por GoPay para la gestión de cobros recurrentes. Estos datos se utilizan exclusivamente para la ejecución y el registro de pagos recurrentes y la gestión de la suscripción.
• Fecha de registro y datos técnicos sobre el uso de la aplicación.
• Comunicaciones con el servicio de atención al cliente.

Los datos de la tarjeta de pago (número de tarjeta, CVV, etc.) no son almacenados ni tratados por el Proveedor. Dichos datos son tratados exclusivamente por la pasarela de pago GoPay s.r.o., conforme a la norma PCI DSS y su propia política de privacidad.

Los datos que usted introduce en la aplicación, como nombres de clientes, matrículas, números de teléfono, fechas de vencimiento de vehículos u otra información operativa, se almacenan y utilizan para sus propios fines dentro del servicio. No tenemos acceso habitual a su contenido, salvo que sea necesario para asistencia técnica, resolución de incidentes o cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

We process your personal data on the following legal bases:

• Performance of contract pursuant to Art. 6(1)(b) GDPR, in particular for creating and managing an account, operating the service, managing subscriptions and processing recurring payments via GoPay.
• Consent to recurring billing pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR – processing of the GoPay payment token and execution of recurring payments is based on the explicit consent given by the User upon activating a subscription. Consent may be withdrawn at any time in account settings or by email at info@revixcar.com.
• Compliance with a legal obligation pursuant to Art. 6(1)(c) GDPR, in particular for accounting and tax obligations.
• Legitimate interest pursuant to Art. 6(1)(f) GDPR, in particular to ensure security, prevent misuse and operational diagnostics of the service.
• Consent pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR, if you give us consent to send commercial communications or other optional communications.

Tratamos sus datos personales en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato en virtud del art. 6(1)(b) del RGPD, en particular para la creación y gestión de cuentas, el funcionamiento del servicio, la gestión de suscripciones y el procesamiento de pagos recurrentes a través de GoPay.
• Consentimiento para el cobro recurrente en virtud del art. 6(1)(a) del RGPD – el tratamiento del token de pago de GoPay y la ejecución de los pagos recurrentes se basan en el consentimiento expreso otorgado por el Usuario al activar la suscripción. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o por correo electrónico a info@revixcar.com.
• Cumplimiento de una obligación legal en virtud del art. 6(1)(c) del RGPD, en particular para obligaciones contables y fiscales.
• Interés legítimo en virtud del art. 6(1)(f) del RGPD, en particular para garantizar la seguridad, prevenir el uso indebido y el diagnóstico operativo del servicio.
• Consentimiento en virtud del art. 6(1)(a) del RGPD, si nos otorga su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales u otras comunicaciones opcionales.

• Account data is retained for the duration of the contractual relationship and then generally up to 3 years after account termination.
• Billing and accounting documents are retained generally for 10 years.
• Technical logs and security records are generally retained for 12 months.

After the relevant retention period, personal data will be securely deleted or anonymised.

• Los datos de la cuenta se conservan durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente generalmente hasta 3 años tras la cancelación de la cuenta.
• Los documentos de facturación y contabilidad se conservan generalmente 10 años.
• Los registros técnicos y de seguridad se conservan generalmente 12 meses.

Transcurrido el período de conservación, los datos personales serán eliminados de forma segura o anonimizados.

We do not share your personal data with third parties for their own marketing purposes. We only share data with these trusted providers:

• GoPay s.r.o. – payment processing and related administration.
• Netlify, Inc. – hosting and technical operation of the web application.
• Other IT service providers if necessary for the operation of the service.

We have appropriate data processing agreements in place with all processors.

No cedemos sus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing. Solo compartimos datos con estos proveedores de confianza:

• GoPay s.r.o. – procesamiento de pagos y administración relacionada.
• Netlify, Inc. – alojamiento y operación técnica de la aplicación web.
• Otros proveedores de servicios de TI si es necesario para el funcionamiento del servicio.

Hemos celebrado los contratos de tratamiento de datos correspondientes con todos los encargados del tratamiento.

Some of our providers may be based outside the European Union, particularly in the United States. In such cases, we only transfer personal data with appropriate safeguards in place, in particular on the basis of standard contractual clauses approved by the European Commission.

Algunos de nuestros proveedores pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos. En tal caso, solo transferimos datos personales con las salvaguardias adecuadas, en particular sobre la base de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

You have the right to:

• Access your personal data.
• Rectification of inaccurate data.
• Erasure of personal data, where the legal conditions are met.
• Restriction of processing.
• Data portability, where permitted by law.
• Object to processing based on legitimate interest.
• Withdraw consent at any time, where processing is based on consent.

Exercise your rights by email at info@revixcar.com. We will respond within 1 month. You also have the right to lodge a complaint with the Office for Personal Data Protection or your local supervisory authority.

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir datos personales, cuando se cumplan las condiciones legales.
• Limitar el tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando lo permita la ley.
• Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Ejerza sus derechos por correo electrónico en info@revixcar.com. Responderemos en el plazo máximo de 1 mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

The web application may use necessary technical means for login, security and basic functioning. If we also use other cookies for analytical or marketing purposes, we will ask for your consent where required by law.

La aplicación web puede utilizar medios técnicos necesarios para el inicio de sesión, la seguridad y el funcionamiento básico. Si también utilizamos otras cookies con fines analíticos o de marketing, solicitaremos su consentimiento donde lo exija la ley.

Data is transmitted via an encrypted HTTPS connection. We implement appropriate technical and organisational measures to protect personal data, including access restrictions, permission management, backup and ongoing updates to security measures.

La transmisión de datos se realiza a través de una conexión HTTPS cifrada. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluidas restricciones de acceso, gestión de permisos, copias de seguridad y actualizaciones continuas de las medidas de seguridad.

We may update this policy from time to time, particularly when legislation or the scope of the service changes. We will inform you of significant changes by email or notification in the application. The current version is always available on this page.

Podemos actualizar esta política periódicamente, en particular cuando cambie la legislación o el alcance del servicio. Le informaremos de los cambios significativos mediante correo electrónico o notificación en la aplicación. La versión actual siempre está disponible en esta página.

If you have any questions regarding the protection of personal data, please contact us at info@revixcar.com.

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@revixcar.com.